Hausregeln: Conditions générales de réservation à l'Adresse à Besançon ARTICLE 1 - Le propriétaire s’engage à accueillir les voyageurs et les voyageuses à l’ADRESSE A BESANCON dans le cadre des dispositions suivantes. ARTICLE 2 – Le locataire s'engage par le présent contrat pour une durée déterminée. Il ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux à l’issue du séjour réservé. ARTICLE 3 – La réservation devient effective dès lors que le locataire aura fait parvenir au propriétaire un acompte de 30% du montant total de la réservation. La location conclue entre les parties ne peut en aucun cas bénéficier même partiellement à des tiers, personnes morales ou physiques, sauf accord écrit du propriétaire. Toute infraction à ce dernier point serait susceptible d’entrainer la résiliation immédiate de la location aux torts du locataire, le produit de la location restant définitivement acquis au propriétaire. ARTICLE 4 – Toute annulation doit être notifiée 14 jours avant la date de réservation. - Annulation avant l’arrivée dans les lieux : l’acompte reste acquis au propriétaire. Celui-ci pourra demander le solde du montant du séjour, si l’annulation intervient moins de 14 jours avant la date prévue d’entrée dans les lieux, - Si l'annulation se produit plus de 14 jours avant la date prévisionnelle du séjour, le montant sera remboursé intégralement. - Si le séjour est écourté, le prix de la location reste acquis au propriétaire. Il ne sera procédé à aucun remboursement. ARTICLE 5 – Si le propriétaire devait prendre l’initiative d’annuler le séjour, il reversa au locataire l’intégralité des sommes versées. ARTICLE 6 – Le règlement du solde de la location est versé à l’entrée dans les lieux. A cette occasion, il sera demandé aux locataires de renseigner une fiche de police mentionnant leurs coordonnées complètes. ARTICLE 7 - Conformément à la loi sur la protection des données (RGPD), nous informons nos client.e.s que les données récoltées à l'occasion de leur réservation, portant sur leur identité, adresse postale et courriel ne seront divulguées à aucun tiers. Ces données serviront potentiellement et strictement à l'envoi potentiel d'informations sur l'Adresse à Besançon dans le cadre de son actualité et potentielles offres promotionnelles. Les clients peuvent s'opposer à cette disposition. ARTICLE 8 – Le locataire est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est tenu d’être assuré par un contrat d’assurances type villégiature pour ces différents risques. En cas de détérioration, un devis de réparation/remplacement de matériel sera transmis aux locataires dans un délai d'un mois au maximum après leur départ des lieux. Ceux-ci s'engagent à faire une déclaration auprès de leur assurance afin de dédommager la propriétaire dans les meilleurs délais. ARTICLE 9 – La taxe de séjour reversée intégralement à la Communauté d’Agglomération du Grand Besançon est établie à 1.70 € par personne et par nuit. Cette taxe sera valorisée sur le coût global du séjour. ARTICLE 10 - Une facture est remise systématiquement à tous les client.e.s séjournant à l'Adresse à Besançon. ARTICLE 11 - Les animaux ne sont pas admis à l'Adresse à Besançon. Nous vous accueillons à l'Adresse à Besançon à compter de 17h. Toutefois, si vous souhaitez arriver plus tôt dans la journée et dans la mesure du possible, nous pourrons programmer votre arrivée plus tôt dans l'après-midi. Pour bien organiser votre accueil, nous vous remercions de nous indiquer la veille de votre séjour, votre heure d'arrivée approximative; Les départs s'effectueront à 11h maximum le matin de votre départ afin de préparer au mieux les prochains séjours. Nous attachons une importance à vous saluer au moment de votre départ. Nous récupérerons donc les clefs de l'appartement à cette occasion. Merci, dans la mesure du possible, de nous prévenir la veille de votre départ, de l'heure à laquelle vous comptez quitter les lieux ! A l'Adresse à Besançon, nous attachons une haute importance aux conditions d'hygiène et de sécurité des client.e.s. Particulièrement, dans le cadre de la lutte contre le COVID19, vous pouvez compter sur nous pour appliquer toutes les mesures de sécurité sanitaire recommandées par le gouvernement pour notre secteur d'activité. Les conditions d'accueil et toutes les interactions durant le séjour prévoient le port du masque de part et d'autre. L'appartement est totalement désinfecté et aéré dès le départ des voyageurs. Nous sommes à la disposition de chacun pour détailler les mesures engagées dans ce cadre spécifique pour lutter ensemble contre la propagation du virus.